分享、合作、共贏 日立建機(jī)積極開拓中國租賃市場
2019年5月30日,為期兩天的中歐工程機(jī)械租賃業(yè)務(wù)發(fā)展國際論壇圓滿落幕,來自中國和歐洲的租賃方案提供商共同交換經(jīng)驗、碰撞思想、尋求合作,為中國工程機(jī)械租賃市場的健康發(fā)展奠基鋪路。論壇上,日立建機(jī)(上海)有限公司(以下簡稱:HCS)客戶課題解決方案本部企畫部部長張顯峰先生應(yīng)邀作了《租賃業(yè)務(wù)拓展方式及組織架構(gòu)的設(shè)立》的主題發(fā)言,分享日立建機(jī)在產(chǎn)品租賃、渠道建設(shè)、組織構(gòu)建等方面的經(jīng)驗成果,得到在場中外嘉賓的關(guān)注與肯定。
進(jìn)入中國市場二十多年來,HCS在日立挖掘機(jī)的銷售、租賃、售后服務(wù)及零配件供應(yīng)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域深入推進(jìn),成為具備影響力、號召力的國際工程機(jī)械品牌之一。如今面對租賃業(yè)務(wù),HCS主動出擊,積極開拓中國市場,更將租賃事業(yè)寫入公司《愿景2023》作為未來五年計劃中的重點內(nèi)容。張顯峰部長表示:無論對于大型客戶還是中小客戶,輕負(fù)債、低風(fēng)險的設(shè)備租賃模式逐漸成為一種趨勢,中國租賃市場擁有廣闊的前景,日立建機(jī)也為此做足了功課、做好了準(zhǔn)備。這顯示了日立建機(jī)要深耕中國租賃市場的決心和信心。
同時張顯峰介紹,一直以來,HCS從產(chǎn)品、維修、管理多方面著手,力求打造租賃經(jīng)營的業(yè)界標(biāo)桿。HCS投入的所有租賃產(chǎn)品均為全新或不超過2年的設(shè)備,將初始隱患降至低限;故障發(fā)生時,HCS經(jīng)銷商能夠做到59分鐘內(nèi)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、2小時內(nèi)動身支援以及到達(dá)現(xiàn)場8小時解決問題,大程度減少停機(jī)時間;如設(shè)備未按約定時間入場,或工程師在到場后72小時內(nèi)未排除故障,租金可按照“誤一扣一”原則(耽誤一天,扣2天租金)進(jìn)行扣減,進(jìn)一步維護(hù)了客戶利益。
目前,日立建機(jī)租賃產(chǎn)品包括液壓挖掘機(jī)、破碎錘式樣機(jī)、超長前端工作裝置挖掘機(jī)、鋼纜伸縮式挖掘機(jī)、打樁機(jī)等多種類型,輕松應(yīng)對破碎、拆除、碼頭裝卸、地鐵、城建等作業(yè)領(lǐng)域,支持中長期租賃和項目租賃,保證了客戶的選擇空間。在HCS租賃業(yè)務(wù)的現(xiàn)有名單中,不乏中國中鐵、中國鐵建、中國交通建設(shè)、葛洲壩集團(tuán)等大型租賃客戶。服務(wù)模式上,HCS還會為同時租賃10臺以上設(shè)備的客戶免費配備1名現(xiàn)場管理人員,單個項目同時租賃20臺以上設(shè)備時,根據(jù)用戶需要能夠免費提供一臺備用機(jī)。
論壇上,張顯峰部長表示日立建機(jī)現(xiàn)在要做租賃公司的保姆,“我們會引導(dǎo)經(jīng)銷商如何開展租賃業(yè)務(wù),我們幫助有需求的經(jīng)銷商作培訓(xùn),提升經(jīng)銷商的運營能力和專業(yè)人才的培養(yǎng)儲備,另外日立建機(jī)還會依托自身的全國資源幫助經(jīng)銷商進(jìn)行高效的區(qū)域管理和協(xié)調(diào)。”
在張顯峰看來,中國工程機(jī)械租賃產(chǎn)業(yè)需要與世界接軌,充分發(fā)揮出其抵御周期風(fēng)險、保證長期盈利的應(yīng)用優(yōu)勢。日立建機(jī)有信心建立并完善租賃體系,滿足用戶的多層次使用需求,與經(jīng)銷商一起積極推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。